この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、社会保険労務士法人じんざいポータル（以下「当法人」といいます。）が運営するeNENKIN.netおよびこれに関連するサービス（以下「本サービス」といいます。）を利用される方に適用されるものです。
本サービスをご利用される方は、本規約の内容を確認し、同意したうえでご利用ください。
本サービスを利用された場合、本規約の内容に同意したものとみなします。
第1条（本サービスの目的）
本サービスは、障害年金の制度、受給要件、初診日、保険料納付要件、障害の状態、申請手続き、不支給後の対応、更新手続きその他これらに関連する分野について、利用者が必要な情報を確認するとともに、障害年金に対応する社会保険労務士または社会保険労務士法人に関する情報を確認し、自らの判断で相談先を選びやすくすることを目的としています。
当法人は、本サービスを通じて、主に次の情報および機能を提供します。
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障害年金に関する一般的な情報
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障害年金に対応する社会保険労務士等の情報
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サイト運営に関するお問い合わせフォーム
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社会保険労務士等の掲載申込みフォーム
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掲載社会保険労務士等への相談ボタンまたは連絡手段
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その他本サービスに関連する情報および機能
本サービスは、当法人が特定の社会保険労務士、社会保険労務士法人またはその他の専門家を、利用者の相談先として推薦、選定または指定することを目的とするものではありません。
第2条（用語の定義）
本規約において使用する用語の意味は、次のとおりとします。
1．本サービス
当法人が運営するeNENKIN.net、同サイト上で提供する情報、掲載社会保険労務士等の情報、当法人宛てのフォーム、掲載社会保険労務士等への相談ボタン、相談フォーム、メールリンクその他関連するサービスをいいます。
2．本サイト
当法人が運営する、障害年金の制度、受給要件、申請手続き、不支給後の対応、更新手続きその他これらに関連する情報を提供するウェブサイト「eNENKIN.net」をいいます。
3．掲載社会保険労務士等
本サービス上に情報が掲載されている社会保険労務士、社会保険労務士法人その他当法人が掲載を認めた専門家をいいます。
4．利用者
本サービスを閲覧または利用する方をいいます。
5．相談者
本サービスを利用し、掲載社会保険労務士等への相談または依頼を希望する本人、家族、親族、支援者その他の方をいいます。
6．本人
障害年金の申請、受給、不支給、更新、支給停止その他の手続きの対象となる方をいいます。
7．当法人宛てのフォーム
本サービスに設置されたフォームのうち、次のものをいいます。
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サイトの運営、掲載内容その他本サービスに関する問い合わせを、当法人へ送信するためのお問い合わせフォーム
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社会保険労務士または社会保険労務士法人が、本サービスへの掲載を希望する場合に、当法人へ送信する掲載申込みフォーム
これらのフォームに入力された情報は、当法人に送信されます。
8．掲載社会保険労務士等への連絡手段
掲載社会保険労務士等の詳細ページに設置された「この社労士に相談する」ボタン、相談フォーム、メールリンクその他、相談者が選択した掲載社会保険労務士等へ直接問い合わせまたは相談を行うための手段をいいます。
掲載社会保険労務士等への連絡手段には、次のものが含まれます。
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選択した掲載社会保険労務士等へ相談内容を直接送信するフォーム
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掲載社会保険労務士等のメールアドレスへ送信するためのリンク
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掲載社会保険労務士等が運営する外部ウェブサイトへのリンク
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掲載社会保険労務士等が利用する外部の問い合わせフォームへのリンク
9．問い合わせフォーム等
当法人宛てのフォームおよび掲載社会保険労務士等への連絡手段を総称したものをいいます。
10．個別契約
相談者または本人と掲載社会保険労務士等との間で締結される、障害年金に関する相談、助言、受給要件の確認、申請支援、書類作成、提出代行、代理、審査請求、再審査請求、再請求、更新手続き、支給停止後の手続きその他個別の支援業務に関する契約をいいます。
第3条（本規約の適用）
本規約は、本サービスの利用に関する当法人と利用者または相談者との間の一切の関係に適用されます。
当法人が本サービス上に掲載する注意事項、ガイドライン、個別ページの説明その他本サービスの利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の内容と、個別ページの説明その他の表示内容が矛盾する場合は、特段の定めがない限り、本規約が優先して適用されるものとします。
第4条（本規約の変更）
当法人は、法令の改正、本サービスの内容変更、運営方法の変更その他必要に応じて、本規約の内容を変更することがあります。
本規約を変更する場合、当法人は、本サービス上への掲載その他適切な方法により、変更後の内容および効力発生時期を周知します。
変更後に利用者または相談者が本サービスを利用した場合、法令上認められない場合を除き、変更後の本規約に同意したものとみなします。
第5条（本サービスの性質）
本サービスは、利用者が障害年金に関する一般的な情報および掲載社会保険労務士等に関する情報を確認し、自らの判断で相談先を選ぶための情報提供の場です。
当法人は、本サービス上に掲載されている特定の掲載社会保険労務士等を、利用者または相談者の相談先として推薦、選定または指定するものではありません。
利用者または相談者は、掲載社会保険労務士等のプロフィール、対応内容、対応地域、相談方法、費用の目安その他の掲載情報を確認したうえで、自らの責任と判断により相談先を選択するものとします。
本サービス上に掲載されている情報は、障害年金の制度や手続きを理解し、相談先を選ぶ際の参考情報です。
本サービス上の情報は、個別の受給資格、支給決定、障害等級、年金額、遡及支給、不支給決定の変更、更新後の支給継続その他の結果を保証するものではありません。
当法人は、掲載社会保険労務士等の能力、専門性、対応内容、業務結果、相談者との相性その他の事項を保証するものではありません。
第6条（障害年金に関する掲載情報）
本サービスに掲載する障害年金に関する情報は、一般的な制度や手続きについて説明するものです。
実際の受給要件、必要書類、請求方法、提出時期、初診日の取扱い、障害状態の判断その他の手続きは、本人の初診日、年金加入歴、保険料納付状況、傷病、障害の状態、年齢、請求時期その他の事情によって異なります。
本サービス上の情報のみをもって、本人が障害年金の受給要件を満たすこと、または特定の障害等級に該当することを判断することはできません。
利用者または相談者は、正式な手続きについて、日本年金機構、年金事務所、街角の年金相談センター、掲載社会保険労務士等その他の適切な相談先に確認するものとします。
法令、障害認定基準、行政上の取扱いその他の制度は、改正または変更される場合があります。
第7条（当法人宛てのお問い合わせフォーム）
利用者または相談者は、当法人宛てのお問い合わせフォームを利用して、当法人に対し、次の問い合わせを行うことができます。
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本サービスの運営に関する問い合わせ
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本サービス上の掲載内容に関する問い合わせ
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掲載社会保険労務士等に関する一般的な問い合わせ
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表示の不具合や誤記に関する連絡
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その他本サービスに関する問い合わせ
当法人宛てのお問い合わせフォームに入力された内容は、当法人に送信されます。
当法人宛てのお問い合わせフォームは、個別の掲載社会保険労務士等に障害年金の相談をするためのフォームではありません。
障害年金に関する個別相談を希望する場合は、相談を希望する掲載社会保険労務士等の詳細ページに設置された「この社労士に相談する」ボタンその他の連絡手段をご利用ください。
当法人は、当法人宛てのお問い合わせフォームに送信された内容について、必要に応じて回答または対応を行います。
ただし、当法人は、すべての問い合わせに対して回答または対応することを保証するものではありません。
第8条（掲載申込みフォーム）
社会保険労務士または社会保険労務士法人は、掲載申込みフォームを利用して、本サービスへの掲載を申し込むことができます。
掲載申込みフォームに入力された内容は、当法人に送信されます。
掲載申込みが行われた場合でも、そのことにより直ちに掲載が決定するものではありません。
当法人は、掲載申込みの内容、資格、登録状況、対応内容、ウェブサイト、運営方針その他必要な事項を確認したうえで、掲載の可否を判断します。
当法人は、掲載を承認しなかった場合、その理由を説明する義務を負いません。
掲載を希望する社会保険労務士等に適用される詳細な条件は、別に定める掲載規約、掲載要項その他のルールによるものとします。
第9条（掲載社会保険労務士等への相談・連絡）
相談者は、本サービス上の掲載情報を確認したうえで、掲載社会保険労務士等の詳細ページに設置された「この社労士に相談する」ボタンその他の連絡手段を利用して、相談者が選択した掲載社会保険労務士等へ問い合わせまたは相談を行うことができます。
掲載社会保険労務士等への連絡方法は、掲載社会保険労務士等ごとに異なり、次のいずれかの方法が使用されます。
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本サイト上のフォームから、相談者が選択した掲載社会保険労務士等へ相談内容を直接送信する方法
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掲載社会保険労務士等のメールアドレスへ直接送信する方法
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掲載社会保険労務士等が運営するウェブサイトへ移動し、当該サイトから連絡する方法
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掲載社会保険労務士等が利用する外部の問い合わせフォームへ移動し、当該フォームから送信する方法
前項の連絡手段を利用して送信された相談内容は、原則として、相談者が選択した掲載社会保険労務士等へ直接送信されます。
当法人は、掲載社会保険労務士等に対する個別の障害年金相談を受け付け、相談内容を確認したうえで担当者へ振り分けるものではありません。
当法人は、掲載社会保険労務士等へ直接送信された相談内容を、受領、閲覧または保管しない場合があります。
相談者が、掲載社会保険労務士等の外部ウェブサイト、外部フォームまたはメールを利用した場合、その情報は、当該掲載社会保険労務士等または外部サービスへ直接送信されます。
当法人は、相談者に代わって相談先を選定するものではなく、相談者が選択した掲載社会保険労務士等との相談、連絡、面談、契約その他のやり取りに関与するものではありません。
第10条（家族等からの相談）
本人の家族、親族、支援者その他の方は、掲載社会保険労務士等が対応している場合、本人に関する一般的な相談を行うことができます。
ただし、本人の年金記録、医療情報、申請状況その他本人に関する個別情報の確認、本人名義の手続き、代理による相談または申請などには、本人の同意、委任状、本人確認書類その他の書類が必要になる場合があります。
相談者は、本人以外の方について相談する場合、本人との関係および本人の同意の有無を正確に伝えるものとします。
相談者は、本人の同意または正当な権限なく、本人の代理人であると偽って手続きを行ってはなりません。
本人の意思確認が難しい場合は、成年後見制度その他の法的な権限確認が必要になることがあります。
第11条（問い合わせフォーム等の利用）
利用者または相談者は、問い合わせフォーム等を利用する際、正確かつ最新の情報を入力または送信するものとします。
利用者または相談者は、問い合わせフォーム等を利用する際、次の内容を送信してはなりません。
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虚偽の内容
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第三者になりすました内容
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本人の同意なく取得または利用した情報
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営業、広告または勧誘を目的とする内容
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嫌がらせ、誹謗中傷または不当要求を目的とする内容
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法令または公序良俗に反する内容
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コンピューターウイルスその他有害なデータ
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その他当法人が不適切と判断する内容
当法人は、当法人宛てのフォームに送信された内容が不適切であると判断した場合、当該問い合わせへの回答その他の対応を行わないことができます。
掲載社会保険労務士等への連絡手段の利用については、送信先となる掲載社会保険労務士等または外部サービスが定める条件が適用される場合があります。
当法人は、問い合わせフォーム等の仕様、送信先、利用方法その他の内容を、必要に応じて変更、停止または終了することがあります。
第12条（掲載社会保険労務士等が行う業務）
本サービスを通じて行われる個別の相談、助言、受給要件の確認、申請支援、書類作成、提出代行、代理、審査請求、再審査請求、再請求、更新手続き、支給停止後の手続きその他の社会保険労務士業務は、原則として、相談者が選択した掲載社会保険労務士等が、その責任において行います。
当法人が、掲載社会保険労務士等に代わって個別の社会保険労務士業務を担当するものではありません。
ただし、当法人自身が掲載社会保険労務士等として本サービス上に表示され、相談者または本人が当法人を相談先として選択し、当法人との間で個別契約を締結する場合は、この限りではありません。
掲載社会保険労務士等との相談内容、契約内容、支援範囲、費用、進め方、成果物、責任範囲その他個別業務に関する事項は、相談者または本人と掲載社会保険労務士等との間で確認し、合意するものとします。
第13条（相談と契約の違い）
相談者が本サービスを通じて掲載社会保険労務士等に問い合わせまたは相談を行った場合であっても、そのことにより直ちに個別契約が成立するものではありません。
相談者または本人は、掲載社会保険労務士等から、対応の可否、支援内容、費用その他の説明を受けたうえで、依頼するかどうかを判断するものとします。
掲載社会保険労務士等は、利益相反、業務範囲、対応地域、期限、傷病、相談内容、必要資料の不足その他の理由により、相談または依頼を受けない場合があります。
相談したことにより、掲載社会保険労務士等が申請期限、不服申立て期限、更新期限その他の期限管理を当然に引き受けるものではありません。
期限管理を含む支援を依頼する場合は、個別契約の成立および業務開始時期を掲載社会保険労務士等に確認してください。
第14条（個別契約）
個別契約は、相談者または本人と掲載社会保険労務士等との間で、契約内容、支援範囲、費用、支払方法、進め方、成果物、責任範囲その他必要な事項について合意した場合に成立します。
相談者または本人は、契約前に、少なくとも次の事項を確認するものとします。
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初回相談料
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着手金
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申請支援等の報酬
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成果に応じて発生する報酬の有無および計算方法
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診断書、証明書、郵送費、交通費その他の実費
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支援に含まれる業務
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支援に含まれない業務
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不支給となった場合の対応
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更新手続きへの対応
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契約の終了または解除に関する取扱い
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提出書類および取得資料の返却または保管
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個人情報および医療情報の取扱い
個別契約に基づく業務の遂行、報酬の請求、書類の作成、提出、説明、期限管理、トラブル対応その他一切の事項は、相談者または本人と掲載社会保険労務士等との間で行うものとします。
当法人は、相談者または本人と掲載社会保険労務士等との間の個別契約の成立、履行、成果、内容または紛争について、当法人に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
第15条（委任状等）
年金相談、年金記録の確認、申請書類の提出、代理による手続きその他の業務では、本人が作成した委任状、本人確認書類その他の書類が必要になる場合があります。
相談者または本人は、掲載社会保険労務士等から委任状その他の書類の提出を求められた場合、内容を確認したうえで、正確な情報を記載するものとします。
委任状等を提出していない段階では、掲載社会保険労務士等が本人に代わって年金記録、申請状況その他の個別情報を確認できない場合があります。
相談者は、本人の同意または正当な権限なく、委任状を作成、改変または使用してはなりません。
第16条（診断書および医療機関に関する事項）
障害年金の診断書は、医師が医学的な判断に基づいて作成するものです。
当法人および掲載社会保険労務士等は、医師に対し、事実と異なる内容、特定の障害等級に該当することを目的とした内容その他不適切な記載を求めるものではありません。
掲載社会保険労務士等が、診断書を依頼する前に日常生活、就労状況、受診経過その他の情報を整理する支援を行った場合でも、診断書の記載内容は医師が判断します。
医療機関が診断書、受診状況等証明書その他の書類を作成するかどうか、作成に要する期間、文書料および記載内容について、当法人は保証しません。
相談者または本人は、診断書等を取得する前に、使用する様式、記載対象となる時点および必要枚数を、年金事務所または依頼する掲載社会保険労務士等に確認するものとします。
第17条（支給結果等の非保証）
当法人または掲載社会保険労務士等への相談もしくは依頼によって、障害年金の支給、特定の障害等級、遡及支給、不支給決定の変更、支給停止の解除その他の結果が保証されるものではありません。
障害年金の支給の可否、障害等級その他の決定は、提出された書類その他の資料に基づき、所管機関が行います。
相談者または本人は、掲載社会保険労務士等による見通し、可能性に関する説明または過去の取扱実績が、個別の結果を保証するものではないことを理解するものとします。
第18条（申請期限等）
障害年金に関する手続きには、請求時期、不服申立て、更新書類の提出その他の期限が関係する場合があります。
本サービスの閲覧、当法人宛てのフォームの送信、または掲載社会保険労務士等への相談申込みをしただけでは、当法人または掲載社会保険労務士等が期限管理を引き受けたことにはなりません。
相談者または本人は、個別契約において期限管理を依頼した場合を除き、自らの責任で通知書、提出期限、受領日その他の期限を確認するものとします。
緊急性がある場合または期限が近い場合は、問い合わせフォームの回答を待たず、年金事務所、所管機関または掲載社会保険労務士等へ直接確認してください。
第19条（掲載情報）
当法人は、掲載社会保険労務士等から提供された情報、当法人が作成した障害年金に関する情報その他本サービス上の情報について、正確性、最新性および有用性の確保に努めます。
ただし、当法人は、本サービス上の情報の完全性、正確性、最新性、有用性または特定目的への適合性を保証するものではありません。
利用者または相談者は、本サービス上の情報を参考情報として利用し、必要に応じて、日本年金機構、年金事務所、掲載社会保険労務士等または当法人に直接確認するものとします。
掲載社会保険労務士等の対応内容、対応地域、相談方法、費用その他の掲載情報は、掲載社会保険労務士等からの申出または当法人の判断により、予告なく変更、修正、削除または非公開とされることがあります。
掲載情報と、掲載社会保険労務士等が直接提示する最新の条件が異なる場合は、掲載社会保険労務士等が直接提示する内容をご確認ください。
第20条（利用者および相談者の責任）
利用者または相談者は、本サービスの利用にあたり、自己の責任と判断により掲載情報を確認し、相談先を選択するものとします。
相談者は、掲載社会保険労務士等に相談または依頼を行う場合、契約内容、費用、支援範囲、対応方法、期限管理、責任範囲その他必要な事項を、掲載社会保険労務士等に直接確認するものとします。
相談者は、掲載社会保険労務士等に対し、病歴、受診歴、就労状況、生活状況、年金加入歴、不支給歴その他相談または手続きに必要な事項を、可能な範囲で正確に伝えるものとします。
相談者または本人が重要な事実を伝えなかったこと、または事実と異なる情報を伝えたことにより生じた結果について、当法人は責任を負いません。
第21条（禁止事項）
利用者または相談者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為を行ってはなりません。
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法令または公序良俗に違反する行為
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犯罪行為または犯罪行為に関連する行為
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虚偽の情報を入力または送信する行為
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第三者になりすます行為
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本人の同意なく本人の代理人を名乗る行為
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委任状、診断書、証明書その他の書類を偽造、変造または不正に利用する行為
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事実と異なる病歴、生活状況、就労状況その他の情報を申告する行為
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医師または掲載社会保険労務士等に不適切な書類作成を求める行為
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掲載社会保険労務士等、当法人または第三者の名誉、信用、プライバシー、権利または利益を侵害する行為
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本サービスの運営を妨害する行為
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本サービス上の情報を、当法人の許可なく複製、転載、転用、販売または再配布する行為
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営業、勧誘、広告、宣伝、調査その他本サービスの目的外で問い合わせフォーム等を利用する行為
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不当な要求、脅迫的言動、嫌がらせ、誹謗中傷その他掲載社会保険労務士等または当法人の業務を妨害する行為
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コンピューターウイルスその他有害なプログラムを送信する行為
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本サービスのシステムへ不正にアクセスする行為
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反社会的勢力への利益供与その他反社会的勢力に関与する行為
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その他当法人が不適切と判断する行為
第22条（利用停止等）
利用者または相談者が本規約に違反した場合、または当法人が本サービスの利用を不適切と判断した場合、当法人は、当該利用者または相談者に事前に通知することなく、本サービスの利用停止、問い合わせへの不対応、アクセス制限その他必要な措置を講じることができます。
当法人は、前項の措置を行った理由について、法令上必要な場合を除き、利用者または相談者に説明する義務を負いません。
当法人は、本条に基づく措置により利用者または相談者に損害が生じた場合であっても、当法人に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
第23条（本サービスの変更・停止・終了）
当法人は、必要に応じて、本サービスの内容を変更、追加、停止または終了することがあります。
当法人は、次の事情がある場合、利用者または相談者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を停止することがあります。
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システムの保守または更新
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システムまたは通信回線の障害
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火災、停電、地震、風水害その他の災害
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第三者による妨害行為
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法令または行政機関からの要請
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その他当法人が必要と判断した場合
当法人は、本サービスの変更、停止または終了により利用者または相談者に損害が生じた場合であっても、当法人に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
第24条（外部リンクおよび外部サービス）
本サービスには、掲載社会保険労務士等、医療機関、日本年金機構、行政機関その他第三者が運営するウェブサイト、問い合わせフォームまたはメールサービスへのリンクが含まれる場合があります。
掲載社会保険労務士等の詳細ページに設置された「この社労士に相談する」ボタンを押した場合、掲載社会保険労務士等が運営する外部ウェブサイトまたは外部の問い合わせフォームへ移動することがあります。
外部ウェブサイト、外部フォームまたはメールサービスは、当法人が管理または運営するものではありません。
利用者または相談者は、移動先のウェブサイト等の利用規約、プライバシーポリシー、個人情報の利用目的その他の条件を確認したうえで、自己の責任により利用するものとします。
当法人は、外部ウェブサイト等の内容、機能、利用、個人情報の取扱い、通信障害、送信結果その他これらに関連する事項について、当法人に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
第25条（個人情報の取扱い）
当法人は、本サービスの運営に関連して取得する利用者、相談者、本人または掲載申込者の個人情報を、当法人のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
利用者、相談者または掲載申込者が、当法人宛てのお問い合わせフォームまたは掲載申込みフォームを利用した場合、入力された情報は当法人に送信されます。
当法人は、当法人宛てのフォームで取得した情報を、次の目的に必要な範囲で利用します。
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本サービスに関する問い合わせへの回答
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掲載内容に関する確認および対応
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社会保険労務士等の掲載申込みの確認、審査および連絡
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本サービスの運営および改善
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不正利用または規約違反への対応
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法令上必要な対応
相談者が、掲載社会保険労務士等の詳細ページに設置された「この社労士に相談する」ボタンその他の連絡手段を利用した場合、入力または送信された情報は、原則として、相談者が選択した掲載社会保険労務士等へ直接送信されます。
前項の場合、当法人は、相談内容を取得、閲覧または保管しないことがあります。
相談者が掲載社会保険労務士等の外部ウェブサイト、外部フォームまたはメールを利用した場合、その情報は、当該掲載社会保険労務士等または外部サービスへ直接送信されます。
外部の連絡手段を通じて送信された情報は、当法人のプライバシーポリシーではなく、送信先が定めるプライバシーポリシーその他の条件に従って取り扱われます。
相談者は、情報を送信する前に、送信先として表示されている掲載社会保険労務士等の名称および個人情報の取扱いを確認するものとします。
第26条（健康情報等の取扱い）
相談者は、掲載社会保険労務士等への相談フォーム、外部フォームまたはメールに、次のような情報を入力または送信する場合があることを理解するものとします。
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病名
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症状
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障害の状態
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病歴および受診歴
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医療機関名
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診断書の内容
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服薬および治療状況
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障害者手帳に関する情報
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日常生活の状況
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就労、休職および退職に関する情報
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家族関係および家族による援助
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年金加入歴および保険料納付状況
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障害年金の申請、受給、不支給または支給停止に関する情報
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その他健康状態または生活状況に関する情報
これらの情報には、要配慮個人情報その他プライバシー性の高い情報が含まれる場合があります。
相談者が掲載社会保険労務士等への連絡手段を利用した場合、当該情報は、相談者が選択した掲載社会保険労務士等によって取得、利用および保管されます。
当該情報の利用目的、保管期間、安全管理措置、第三者提供その他の取扱いについては、送信先となる掲載社会保険労務士等へ直接確認してください。
当法人宛てのお問い合わせフォームおよび掲載申込みフォームは、障害年金に関する詳細な個別相談または診断書等を送信するためのものではありません。
利用者または相談者は、当法人宛てのフォームに、相談に必要な範囲を超える病歴、診断書、医療記録、基礎年金番号、個人番号、本人確認書類その他の機微な情報を入力または添付しないものとします。
相談者が本人以外の方に関する健康情報等を掲載社会保険労務士等へ送信する場合は、本人の同意その他正当な権限を得るものとします。
第27条（知的財産権）
本サービス上に掲載される文章、画像、デザイン、ロゴ、構成、プログラムその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当法人または正当な権利を有する第三者に帰属します。
利用者または相談者は、私的利用その他法令で認められる範囲を超えて、当法人の事前の承諾なく、本サービス上のコンテンツを複製、転載、転用、配布、販売、改変その他二次利用してはなりません。
第28条（反社会的勢力の排除）
利用者または相談者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないこと、またこれらと関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
利用者または相談者が反社会的勢力に該当し、または関係を有すると当法人が判断した場合、当法人は、事前に通知することなく、本サービスの利用停止その他必要な措置を講じることができます。
第29条（免責）
当法人は、本サービス上の情報について、その完全性、正確性、最新性、有用性または特定目的への適合性を保証するものではありません。
当法人は、本サービス上の情報に基づき、利用者または相談者が行った判断、申請、書類取得、医療機関への依頼その他の行為の結果を保証しません。
当法人は、掲載社会保険労務士等の能力、専門性、対応内容、業務結果、成果、相談者との相性その他の事項を保証するものではありません。
当法人は、相談者または本人と掲載社会保険労務士等との間で生じた相談、契約、業務遂行、報酬、書類作成、提出、期限管理、説明、個人情報の取扱い、紛争その他一切の事項について、当法人に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
当法人は、掲載社会保険労務士等の外部ウェブサイト、外部フォーム、メールその他の連絡手段における個人情報の取得、利用、保管、安全管理、回答、通信障害、誤送信その他の事項について、当法人に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
当法人は、掲載社会保険労務士等への相談内容を受領または確認しない場合があるため、相談内容の受信確認、回答時期、対応状況その他については、相談者から当該掲載社会保険労務士等へ直接確認するものとします。
当法人は、本サービスの利用または利用不能により利用者または相談者に生じた損害について、当法人に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
利用者または相談者が消費者契約法に定める消費者に該当する場合、本規約のうち、当法人の損害賠償責任を完全に免除する規定は、同法その他の法令に反する範囲では適用されません。
この場合であっても、当法人に故意または重過失がある場合を除き、当法人が責任を負う範囲は、法令上許容される限度において、現実に発生した通常かつ直接の損害に限られるものとします。
第30条（損害賠償）
利用者または相談者が本規約に違反し、当法人、掲載社会保険労務士等または第三者に損害を与えた場合、当該利用者または相談者は、その損害を賠償する責任を負うものとします。
第31条（権利義務の譲渡禁止）
利用者または相談者は、当法人の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を、第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分をしてはなりません。
第32条（分離可能性）
本規約の一部が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。
無効または執行不能とされた条項については、その趣旨に最も近い有効な内容となるよう解釈されるものとします。
第33条（準拠法および管轄）
本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合、法令に別段の定めがある場合を除き、当法人の主たる事務所所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第34条（協議）
本規約に定めのない事項、または本規約の解釈について疑義が生じた場合、利用者または相談者および当法人は、誠実に協議し、解決を図るものとします。
制定日：2026年7月23日
社会保険労務士法人じんざいポータル